Недавно я потерял хорошего друга. Мы с Кентом были знакомы не один год. Он был очень проницательным и вдумчивым человеком. Когда мы встречались за обедом, он часто рассказывал мне, какие книги читает и как благодаря им Бог помогает ему лучше понимать жизнь, историю и свои отношения с Господом.

А еще Кент был прекрасным художником. Этим он зарабатывал себе на жизнь. Для меня было радостью и честью иметь возможность обращаться к Кенту, когда нужно было оформить статью, которую я планировал опубликовать. Он сделал дизайн обложки для статьи «Keeping First Things First» и менял его, когда я хотел опубликовать статью на другом языке.

Кент отошел к Господу скоропостижно, всего несколько недель назад. Он был не только хорошим другом, но и товарищем по служению. Когда-то давно мы вместе пытались понять, как нужно заниматься уличным евангелизмом. Оглядываясь назад, я понимаю, что наши методы были примитивными и недостаточно мудрыми, но мы были искренни в своем желании нести людям радостную весть об Иисусе Христе.

Мы вместе ходили по улицам Далласа, в Техасе, раздавая брошюрки с Евангелием и пытаясь заводить с людьми разговор о Господе и объяснять, что они нуждаются в спасении. У наших усилий были свои плоды, но мы намного чаще встречали неприятие и негативную реакцию, чем положительные результаты.

Когда я наконец стал изучать, как служил людям Иисус, я понял, что у Него был совсем другой подход. Его встречи с людьми были абсолютно не такие, как у нас на улицах Далласа. Иисус не делал ничего того, что делали мы. Его подход и методы были совсем иными, а удивительные результаты свидетельствовали об эффективности Его служения.

Я понял, что есть лучший способ евангелизма и элементарного служения людям. Я считаю, что если брать пример с Иисуса, понимать и применять основополагающие принципы Его служения, то можно достичь похожих результатов. Я считаю, что Иисус обещал нам это!

«Говорю вам истинную правду: тот, кто верит в Меня, будет делать те же дела, что и Я, и даже бóльшие сделает, потому что Я отправляюсь к Отцу» (Ин. 14:12, РБО).

Начнем с того, что в первых встречах Иисуса после начала Его служения мы видим один важный аспект Его подхода и «методики». Когда Иисус встречался с людьми в ходе служения, Он, как правило, не заявлял напрямую, что они нуждаются в спасении. Во всяком случае, не с этого Он начинал эти встречи. Его основной «метод» проявился в первом разговоре с двумя учениками Иоанна Крестителя, которые последовали за Ним. Он задал им вопрос.

«На следующий день снова стоял там Иоанн и с ним два его ученика. Увидев идущего мимо Иисуса, Иоанн говорит: “Вот Божий Ягненок!” И оба ученика, услышав его слова, пошли вслед за Иисусом. Он, обернувшись и увидев, что они идут за Ним, говорит им: “Что вам надо? [Чего вы хотите]?” А они в ответ спросили: “Рабби (что значит „Учитель“), где Ты живешь?” “Пойдемте, и увидите сами”, – говорит Он. Было около четырех часов пополудни. И вот они пошли с Ним, увидели, где Он живет, и пробыли у Него до конца дня. Один из двоих, тех, что слышали слова Иоанна и пошли за Иисусом, был Андрей, брат Симона Петра. Первым делом он разыскал своего брата Симона и сказал ему: “Мы нашли Мессию”. (Это значит „Помазанник“, Христос)» (Ин. 1:35–41, РБО).

Судя по всему, Иисус не так много говорил, если только не преподавал Свое учение. Во время служения людям один на один Он обычно задавал вопросы, чтобы услышать их мнение. Это оказалось гораздо более эффективным способом добраться до важнейших жизненных проблем человека. Иисус задавал вопросы таким образом, что человек выходил из своей «скорлупы»: переставал прятаться за своими защитными стенами, открывался перед Ним и делился самыми сокровенными нуждами.

Профессиональных консультантов, коучей и психотерапевтов даже обучают этому приему, хотя и редко приписывают его Иисусу. Наиболее успешные специалисты в так называемых помогающих профессиях используют вопросы, чтобы добраться до сути того, что лежит в основе проблем человека.

Вспомните свои визиты к врачу. Согласитесь, хороший врач задает целенаправленные вопросы, помогающие определить ваши истинные потребности, и внимательно слушает, когда вы рассказываете о том, что вас беспокоит.

Когда мы поймем, какая сила заключена в правильных вопросах, мы узнаем, почему Иисус так часто пользовался этим приемом в Своем служении, особенно при встречах, происходивших по Его инициативе.

Тот факт, что задавать вопросы эффективнее, чем просто давать людям информацию, имеет и научное объяснение. Человеческий разум не может устоять против желания ответить на вопрос. Это доказали исследования в области нейробиологии. Вы можете убедиться в этом сами: всякий раз, когда вам задают вопрос, ваш мозг сразу начинает искать на него ответ. С этим ничего не поделаешь. Даже если ты ничего не отвечаешь, твой мозг занят поиском ответа на поставленный вопрос (Menendez, с. 63).

Вдумчивые вопросы эффективно проникают внутрь человека, минуя менее важную суматоху повседневной жизни и сосредоточивая внимание на реальных проблемах, имеющих непреходящее значение. Эффективные вопросы могут поставить человека перед важным выбором и побудить к решению проблемы, о которой он раньше особенно не задумывался, поскольку на нее не было нацелено его сознание (Menendez, с. 63).

Библиография: Menendez, Diane S. Becoming a Professional Life Coach: Lessons from the Institute of Life Coach Training. – W. W. Norton & Company.

Предыдущий: Добрые воины Божьего войска

Подход к служению: вопросы, которые вызывают на контакт